FAQ du WebPad Tatung par Akori

Quelles sont les spécifications du WebPad Tatung ?
Les spécifications complètes du WebPad Tatung ainsi que toutes les options proposées sont disponibles ici.
Quelles sont les certifications obtenues par le WebPad Tatung ?
La liste complète des certifications est disponible ici : Certifications
Ou se trouve la documentation du WebPad Tatung ?
Manuel utilisateur en français : TWN-5213, TX-2000 et TX-3000
Manuel Technique du WebPad TX-2000 et TX-3000 Tatung ou
Manuel Technique du WebPad TWN-5213 Tatung
Quel est le niveau de sécurité WiFi du WebPad Tatung? (WEP? ... WPA?)
Le module WiFi du TWN-5213 utilise le mode WEP (Wired Équivalent Privacy)
Le module WiFi du TX-2000 et TX-3000 utilise le mode WPA (Wi-Fi Protected Access) qui inclut l'authentification 802.1x
Il est aussi possible d'utiliser le TX-2000 et TX-3000en mode WPA-PSK (sans serveur Radius)
Notions et protocoles de sécurité pour les transmissions WiFi
Quels sont les périphériques compatibles avec le WebPad Tatung ?
Un premier aperçu des solutions disponibles
Voici la liste complète des périphériques et logiciels compatibles pour le modèle 800 x 600 TWN-5213
Voici la liste des complète périphériques et logiciels compatibles pour le modèle 1024 x 768 TX-2000 et TX-3000
Est-il possible d'utiliser des applications de Pocket PC sur le WebPad Tatung fonctionnant sous CE.net 4.1 ?
Les applications Pocket PC sont prévues pour fonctionner sous Windows CE 3.0, or le WebPad Tatung fonctionne sous Windows CE.net 4.1. Il est recommandé de faire évoluer les applications de type Pocket PC avant de les installer sur un WebPad Tatung. Pour cela, il existe des outils Microsoft gratuits. Liens utiles pour les intégrateurs
Quel différence y-a-t-il entre PocketPC2002 et Windows CE.net ?
PPC2002 est un environnement basé sur Windows CE 3.0 pour les Pocket PC.
Windows CE.net est un système d'exploitation qui support les WebPads, les clients légers, les smart-phones ... etc.
Un lien vers le portail Microsoft en français pour tout ce qui touche aux systèmes d'exploitation embarqués
Comment copier des fichiers sur le WebPad Tatung sans être raccordé à un LAN ?
Vous pouvez copier le logiciel à installer sur une carte Compact Flash en utilisant un PC classique puis connecter cette carte Flash sur le port PCMCIA, sur le coté gauche du WebPad. Sous Windows XP on peut aussi utiliser une clef USB.
Quelle est l'autonomie de la batterie du WebPad Tatung ?
Une batterie neuve et complètement chargée permet d'utiliser le WebPad jusqu'à 3 heures pour un TX-3000.
Pour une utilisation éloignée de toute source électrique, nous pouvons vous conseiller un pack de batterie longue durée (jusqu'à dix heures) d'un format similaire à celui du WebPad.
Quelle est la duré de rechargement de la batterie ?
Une batterie se recharge en 2,5 heures. Pour un usage mobile intensif nous vous recommandons d'acquérir une deuxième batterie ainsi que la station de rechargement. Cette station de rechargement permet en outre de recharger une batterie seule. Dès que la batterie du votre WebPad arrivera à épuisement, il vous sera facile de permuter les deux batteries, vous conserverez donc toujours une batterie chargée et prête à l'emploi.
Quelle est la dure de vie de la batterie du WebPad Tatung ?
La durée de vie d'une batterie est très variable selon le mode d'utilisation mais il faut savoir que :
Après 300 cycles de rechargement complets, la capacité de la batterie baisse d'environ 20% par rapport à une batterie neuve.
Après 500 cycles de rechargement complets, la capacité de la batterie baisse d'environ 50% par rapport à une batterie neuve.
Plus d'informations sur la durée de vie des batteries.
Peux-t-on utiliser le WebPad Tatung en poste fixe sans batterie, directement raccordé à son adaptateur secteur ?
Il est tout à fait possible d'utiliser le WebPad raccordé en permanence sur le secteur par l'intermédiaire de son chargeur de batterie, par-contre, il est préférable de conserver la batterie présente et verrouillée dans le WebPad.
Quelle est la durée de mise en route du WebPad Tatung ?
Grâce à son système d'exploitation embarqué en mémoire flash, le WebPad Tatung est très rapidement disponible après sa mise sous tension :
Le modèle TWN-5213 utilisant Windows CE.Net 4.1 est opérationnel en moins de 5 secondes.
Le modèle TX-2000 ou TX-300utilisant Windows XP embarqué est opérationnel environs 40 secondes.
On peut encore réduire ces temps de mise en marche en utilisant le mode de veille au lieu d'éteindre complètement le WebPad.
Lors du lancement de XP embarqué, comment taper le mot de passe d'un compte alors que le système d'exploitation n'est pas lancé et que le clavier virtuel n'est pas accessible ?
Sous XP embarqué, lors de la mise en route d'un WebPad connecté à un réseau (dans un domaine), vous devez vous identifier avec un nom d'utilisateur et un mot de passe; Or, à cette étape du démarrage de XPe, le clavier virtuel (à l'écran) n'est pas disponible.
Pour l'afficher et pouvoir saisir un mot de passe, il suffit d'appuyer simultanément pendant une seconde sur les 2ème et le 4ème touches situées en haut de l'écran. (2ème et le 4ème touches en partant de la gauche) Une fois la fenêtre du gestionnaire de taches affichée, il suffira de sélectionner le "clavier virtuel", puis de saisir le mot de passe avec le stylet.
Comment émuler l'utilisation du clic droit de souris avec stylet et l'écran tactile sur le WebPad TX-2000 ou TX-3000
Sous XP embarqué, pour émuler le clic droit d'une souris, il suffit d'activer avec le stylet l'icône blanche et rouge qui se trouve en bas à droite de l'écran, près de l'horloge. Il est bien-sûr possible de connecter une véritable souris USB sur l'un des deux connecteurs du WebPad.
Suite à une tentative de connexion sécurisée WEP, la tablette ne se connecte pas correctement au serveur DHCP. Elle utilise alors une adresse IP en dehors des limites gérées par le serveur DHCP. (par exemple 169.xx.xx.xx). L'accès au réseau est alors impossible. Comment résoudre ce problème ?
Ce situation peut se produire si, lors de la première connexion sécurisée WEP, une clé WEP erronée a été utilisée. Dans ce cas, même si cette clé WEP est corrigée par la suite la tablette ne sera pas reconnue par le serveur DHCP et elle s'affectera automatiquement une adresse IP en dehors de la zone gérée par le DHCP. En conséquence, la tablette ne peut utiliser correctement la liaison LAN WiFi et l'accès à internet est alors impossible..
Pour corriger ce problème, il faut impérativement, hors de porté du réseau WiFi, supprimer toutes trace du Point d'Accès WiFi qui refuse la tablette. (Dans les écrans Windows de gestion de la connexion WiFi). Puis, lors d'une nouvelle détection sur ce même Point d'Accès WiFi, s'assurer que l'on utilise une clé WEP correcte.
Comment connecter un WebPad Tatung sur un point d'accès WiFi ?
Lors de la configuration du point d'accès WiFi, afin d'éviter tout problème de connexion, il convient de s'assurer que l'émission WiFi du point d'accès est centrée sur le canal N°6.
Comment se connecter à une une ressource disque partagée sur le réseau local depuis un TX-2000 ou TX-3000 sous XP embarqué ?
La fonction d'ajout de disque en réseau n'est pas implémentée dans la version d'XP embarqué du TX-2000. Cependant il est tout à fait possible d'avoir accès à un disque (ou une partie d'un disque) partagé sur un autre ordinateur du réseau.
- Modifier le Workgroup du WebPad de façon à ce que le WebPad soit dans le même workgroup que l'ordinateur sur lequel on veut avoir un accès.
- Cliquer sur "Poste de Travail"
- Cliquer sur "Favoris Réseau" (dans la colonne de droite de l'explorer)
- s'affiche alors à l'écran la liste des "ressources disque" partagées sur le réseau.
- Vous pouvez éventuellement faire une copie du raccourci qui vous intéresse afin de le retrouver plus facilement.
Existe-t-il un logiciel de reconnaissance d'écriture pour le WebPad TX-2000 ou le TX-3000, comme sur les tabletPC ?
Contrairement à XP version TabletPC, XP embarqué ne dispose pas de module de reconnaissance d'écriture. Pour palier à cette lacune, nous avons testé un excellant logiciel de reconnaissance d'écriture : Rapide, très bonne capacité à reconnaître les écritures manuelles,même les plus "personnelles", correcteur orthographique intégré (en Français, corrige les fautes d'accentuations, cédilles et fautes de frappe courantes), couplé à un clavier virtuel AZERTY d'une bonne ergonomie, réglages possible de la sensibilité des paramètres pour l'adapter encore mieux à votre écriture. Plus d'informations
Existe-t-il un logiciel de reconnaissance vocale pour le WebPad TX-2000 ou TX-3000 fonctionnant sous XPe ?
Il est tout à fait possible d'installer un logiciel de reconnaissance vocale sur un WebPad TX-2000. Dragon NaturallySpeaking 8 de SCANSOFT a été testé avec succès. Plus d'informations sur son installation
Peux-t-on échanger les cartes flash entre deux TX-2000 fonctionnant sous XPe ?
Cette manoeuvre n'est pas recommandée : cela équivaut à intervertir les disques durs entre 2 PC classiques. Même si les deux WebPads semblent identiques à priori, chaque module LAN (WiFi et Filaire 10/100BT) possède sa propre adresse MAC (Adresse unique et infalsifiable, liée physiquement aux composants électroniques lors de leur fabrication, à ne pas confondre avec l'adresse IP, qui elle, est modifiable) Plus d'informations
Comment faire fonctionner certaines applications utilisant des bases de données sur WebPad TX-2000 ?
Afin de prendre le moins de place possible sur la carte Flash, certains modules de XP ne sont pas présent dans la version de XP embarqué sur le WebPad TX-2000. C'est le cas du module de gestion de base de données MDAC (Microsoft Data Access Components).
Il est tout à fait possible de rajouter ce module en le téléchargant gratuitement. Microsoft Data Access Components (MDAC) installe les mêmes composants Data Access principaux que Microsoft SQL Server le fournisseur OLE DB, le pilote ODBC. L’installateur redistributable de MDAC 2.8 installe les mêmes composants principaux d’accès aux données que Windows Server 2003. Cette version n'inclut pas Microsoft Jet, le fournisseur Microsoft Jet OLE DB, le pilote Desktop Database Drivers ODBC ou le pilote Visual FoxPro ODBC.
Certaines applications nécessitent la présence des fichiers CRTDLL.DLL ou MSVCRT.DLL sur le TX-2000 sous XP embarqué, où peux-t-on télécharger ces fichiers ?
Sous XP embarqué en version Française, certaines applications (installation de certains drivers par exemple) nécessitent la présence des fichiers CRTDLL.DLL ou MSVCRT.DLL dans le répertoire C:\ windows\system\ ou C:\ windows\system32\. Les fichiers CRTDLL.DLL ou MSVCRT.DLL peuvent être téléchargés ici. Si vous souhaitez plus d'information au sujet de ces fichiers vous pouvez consulter cette page d'information
Pourquoi la LED correspondant à la connexion WiFi du TX-2000 reste dans certains cas éteinte, alors que la connexion WiFi fonctionne bien ?
Ce comportement existe uniquement dans le cas ou on utilise un compte utilisateur avec des droits limitée. L'application qui permet de contrôler la réception Wifi est "RFstrength.exe", or cette application ne fonctionne qu'avec des droits d'administrateurs. La version XP embarqué du WebPad TX-2000 ne permet pas de modifier les droits d'exécution d'une application. Donc, si vous voulez utiliser les indications de cette LED il vous faut travailler avec un compte ayant des droits d'administrateur.
Peux-t-on installer la machine Virtuelle Java sur un WebPad TX-2000 ou TX-3000 fonctionnant sous XPe ?
Le module Java Virtual Machine occupe environ 110 Mo. Nous en recommandons l'installation que si vous utilisez une Carte Flash d'une capacité d'au moins 1Go. Attention certaines Cartes Flash peuvent rendre difficile l'installation de Java. Nous consulter à ce sujet.
Sur un TX-2000, une fois configuré en résolution graphique 800 x 600, comment peux-t-on re-configurer l'écran tactile dans cette même résolution?
Lors du passage en résolution 800x600, l'image est visible en 800x600 au centre de l'écran, encadrée par des bandes noires. Dans ce mode, il n'est pas possible de re configurer l'écran tactile
Par-contre, il est possible de re-configurer l'affichage 800 x 600 pour qu'il utilise la totalité de la surface de l'écran. De ce fait, l'écran tactile devient utilisable en mode 800x600. A votre demande, nous vous fournirons le pilote graphique nécessaire à cette utilisation. Cette posibilité n'existe pas sur le TX-3000.
Sur un TX-2000, peux-t-on configurer un affichage 800 x 600 utilisant la totalité de l'écran ?
Oui, à votre demande, nous vous fournirons le pilote graphique nécessaire à cette utilisation. Cette posibilité n'existe pas sur le TX-3000.
Sur un TX-2000, peux-t-on utiliser le WebPad en mode portrait ? (Rotation de 90°ou 270°)
Oui,mais dans ce mode d'affichage l'écran tactile n'est plus fonctionnel.
A votre demande, nous vous fournirons le pilote graphique nécessaire à cette utilisation : Rotation de 90°, 180°ou 270°. Seule la rotation de 180° supporte l'utilisation de l'écran tactile, mais son intérêt reste limité du fait de la non-rotation de l'écran tactile. Cette posibilité n'existe pas sur le TX-3000.
Est-il possible de synchroniser des données entre un WebPad TX-2000 ou un TX-3000 et un PC ?
Il est possible d'activer la fonction de synchronisation de fichiers de XP de la manière suivante :
Démarrer / Panneau de Configuration / Option des dossiers / Fichiers Hors connexion /
A partir de cet écran vous pouvez entièrement paramétrer la fonction de synchronisation entre le WebPad TX-2000 et un autre PC.
Comment utiliser le Port Série (RS2R2) du Web Pad TX-2000 ?
On peut utiliser le port série du WebPad TX-2000 en raccordant un câble série spécial (option RS232) sur le connecteur multifonction (Trappe marquée I/O connecteurs)
Attention, dans le panneau de configuration de XP, le port RS232 correspond au port série COM3 et le COM1 correspond à l'interface de l'écran tactile.
Comment prendre la main sur un PC distant avec le WebPad TX-2000 ou une TX-3000 en mode RDP (Connexion Bureau à distance) ?
Sur le PC distant il faudra avoir créé auparavant un utilisateur protégé par un mot de passe (obligatoire). De-plus, sur le PC distant il faudra aussi déconnecter tous les utilisateurs avant d'effectuer la prise en main à distance.
Sur le WebPad il suffit de configurer le WebPad dans le même workgroup que le PC distant que l'on veux prendre en main à distance et d'exécuter sur le fichier C:\windows\system32\mstsc.exe
Il faudra ensuite renseigner complétement le nom du PC à prendre en main, le nom de l'utilisateur ainsi que son mot de passe. (La fonction d'exploration du "workgoup" (curieusement ?) ne permet pas de détecter le PC distant.
Comment connaitre l'activité système du WebPad car il n'y a pas de LED de contrôle prévue pour cela ?
A certains moments, il peux être intéressant de savoir si il y a une activité système sur le WebPad. Malheureusement il n'existe pas de LED pouvant nous informer de l'activité. On peut cependant obtenir une bonne information visuelle de l'activité système au niveau de la barre de tache (à coté de l'horloge, à droite). Sur le clavier, appuyer en même temps sur les touches [ctrl] + [Alt] + [sup] pour faire apparaître le "gestionnaire de taches", sélectionner l'onglet Performance, sélectionner Option/caché/ et minimiser le "gestionnaire de taches". Il apparaît alors à coté de l'horloge une petite icône noire et verte qui donne une très bonne indication de l'activité du système. Il est bien sur possible d'automatiser cette opération pour que cette icône s'affiche à chaque mise en route de XP : Créer un raccourci pour l'application c:\windows\system32\taskmgr.exe, modifier les propriétés de ce raccourci pour qu'il s'exécute en mode réduit, copier ce raccourci dans la zone : Démarrer/programme/démarrage/
Comment accélérer le processus de connexion à un "domaine" avec un TX-2000?
Avec XP embarqué en version française SP1, la connexion à un domaine peut prendre jusqu'à 20 minutes. Ce défaut a été reconnu par Microsoft. Malheureusement le correctif proposé ne fonctionne pas sur le WebPad Tatung.
Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser la version XP embarqué SP2 en Français qui corrige complètement ce défaut. Il faudra alors utiliser une carte Compact Flash de 1 Go minimum. Plus de détails
Cette limitation n'existe plus sur le TX-3000.
Comment connaitre les MAC ADDRESS ?
Sous WindowsXP embarqué, dans le menu Démarrer en bas à gauche taper "cmd" (sans les guillemets) dans le champs "executer"
Dans la fenetre obtenue, tapez "ipconfig /all" (sans les guillemets)
Relevez l'adresse MAC (adresse physique) qui ressemble à :
" Carte Ethernet Connexion au réseau local (ou WiFi) Adresse physique : 01-0E-AB-11-C3-5F "
Attention, pour le WebPad Tatung la commande "ipconfig /all" renvois DEUX adresses physiques (MAC Address) :
une pour la carte Wifi et une pour la carte LAN RJ45.
D'autres questions ?
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions relatives à l'utilisation du WebPad Tatung.
Pour nos revendeurs, d'autres informations plus techniques sont disponibles ici.